Política de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, subes contenido o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Información de contacto (nombre, email, teléfono)
  • Información de la empresa (nombre del restaurante, dirección)
  • Contenido que subes (fotos de menús, descripciones de platos)
  • Información de pago y facturación

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Procesar transacciones y enviar facturas
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Enviar actualizaciones y notificaciones importantes
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Analizar el uso de nuestros servicios para mejorarlos

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • Para proteger nuestros derechos y seguridad

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Corregir información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Oponerte al procesamiento de tu información
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Exportar tus datos en un formato legible

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos en:

Anotea

Email: contacto@anotea.com

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